Protezione dati

1. Introduzione

La presente politica descrive come il nostro negozio online Renolivro (di seguito “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle linee guida di Google Merchant Center. Utilizzando il nostro sito, l’utente accetta le modalità qui descritte.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente dati strettamente necessari per fornire i nostri servizi:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono.

• Informazioni per l’ordine: indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento (elaborati in sicurezza tramite fornitori certificati).

• Dati di navigazione sul sito: cookie tecnici e statistici, informazioni su pagine visitate e tempi di permanenza.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Gestire e completare gli ordini.

• Rispondere a richieste di assistenza.

• Migliorare la navigazione e l’esperienza sul sito.

• Adempiere obblighi legali o fiscali quando necessario.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Necessità di eseguire il contratto (ordine e consegna dei prodotti).

• Consenso dell’utente, quando richiesto (es. newsletter).

• Adempimento di obblighi legali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi o per rispettare obblighi legali, dopodiché saranno cancellati in modo sicuro.

6. Diritti dell’utente

Ogni utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.

• Chiedere la correzione o la cancellazione dei dati.

• Limitare o opporsi al trattamento dei dati.

• Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, contattare il nostro team all’indirizzo: info@renolivro.com.

7. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi necessari alla gestione degli ordini (pagamenti, spedizioni) e con enti legali quando richiesto dalla legge. Non vendiamo dati a terzi per scopi commerciali.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.

9. Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci immediatamente.

10. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:

E-mail: info@renolivro.com

Telefono: +1 (917) 436-9754

Indirizzo: 910 E AUSTIN AVE, HARLINGEN, TX 78550, US

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)