Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione della politica

La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano e utilizzano il nostro negozio online Renolivro (di seguito “io” o “noi”). Essa descrive le modalità con cui raccogliamo, trattiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti.

2. Tecniche di raccolta informazioni e Cookies

• raccogliamo informazioni tramite dati forniti direttamente dagli utenti al momento della registrazione o dell’ordine.

• utilizziamo cookies tecnici e di analisi per ottimizzare la navigazione e comprendere il comportamento degli utenti sul sito.

• l’uso dei cookies richiede il consenso esplicito dell’utente.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

• i dati raccolti servono per elaborare ordini, rispondere a richieste di assistenza e migliorare l’esperienza di navigazione.

• i dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi necessari all’evasione degli ordini (es. pagamenti, spedizioni) e con enti legali quando richiesto dalla legge.

• non vendiamo informazioni personali a terzi per scopi commerciali.

4. Conservazione dei dati e Cookies

• i dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o per rispettare obblighi legali.

• i cookies persistenti rimangono sul dispositivo per un periodo definito, e l’utente può revocarne l’autorizzazione in qualsiasi momento.

• garantiamo la sicurezza dei dati attraverso misure tecniche e organizzative.

5. Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di:

• accedere ai propri dati personali.

• richiedere la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati.

• limitare o opporsi al trattamento dei dati.

• revocare il consenso precedentemente fornito per l’uso dei dati.

6. Base legale del trattamento dei dati (GDPR)

• Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini e fornitura dei servizi acquistati.

• Consenso esplicito: per l’iscrizione a newsletter e altre comunicazioni.

• Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e regolatorie.

• Legittimo interesse: migliorare l’esperienza utente, prevenire frodi e proteggere la sicurezza del sito.

7. Ulteriori punti della politica

• utilizziamo strumenti interni per rilevare anomalie e migliorare l’efficienza del sito.

• garantiamo la protezione dei dati anche durante l’archiviazione e l’accesso da parte del nostro team di supporto.

• informiamo gli utenti di eventuali aggiornamenti alla politica tramite avvisi sul sito.

8. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:

E-mail: info@renolivro.com

Telefono: +1 (917) 436-9754

Indirizzo: 910 E AUSTIN AVE, HARLINGEN, TX 78550, US

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)